Гарантия

Доставка >>

Мы продаем только "белую" сертифицированную технику известных производителей. Подробнее о сроке гарантии на интересующую вас модель техники вы можете узнать в ее описании. Список фирменных авторизованных сервисных центров, где можно отремонтировать по гарантии бытовую технику, указан в вашем гарантийном талоне.

Клиенту предоставляется право на бесплатный гарантийный ремонт в течение гарантийного срока, заявленного продавцом на данный тип товаров и указанного в гарантийном талоне. Введение фирмой новых гарантийных сроков для определенных изделий не имеет обратной силы, т.е. сроком гарантии на изделие является период гарантии, установленный на момент покупки. Гарантия предоставляется конкретному лицу (покупателю), и претензии со стороны третьих лиц рассматриваться не будут.

При приобретении товара покупатель должен самостоятельно проверить комплектность и физические повреждения товара т.к. после приобретения претензии относительно комплектности и физических неисправностей фирмой не принимаются.

Приём товара на гарантийное обслуживание осуществляется только в сервисном центре фирмы при соблюдении клиентом следующих условий:

• Наличие заверенного печатью (штампом) фирмы  гарантийного талона (либо его разборчивой ксерокопии) с указанием модели, серийного номера и гарантийного срока изделия. Наличие полной комплектации на данное изделие (список комплектации указан в инструкции по эксплуатации).
• Внешний вид изделия должен соответствовать его внешнему виду на день продажи (сохранность пломб и наклеек производителя (продавца), читабельность серийных номеров, отсутствие царапин, потёртостей, физических повреждений и загрязнения).
• Наличие заявленной неисправности на конкретное изделие. Изделия с указанием неисправностей общего характера - "не работает", "глючит" и т.п. в гарантийный ремонт не принимаются.

В исключительных случаях фирма оставляет за собой право продлевать срок гарантийного ремонта до 30 дней. Гарантийный срок продлевается на время пребывания изделия в сервисном центре.

При невозможности осуществления гарантийного ремонта клиенту выдаётся аналогичный товар, не уступающий по своим техническим характеристикам приобретенному изделию, а при отсутствии такового осуществляется возврат денег по наименьшей цене выбранной по критериям, удовлетворяющим следующим условиям:

• цена последней сделки;
• цена текущего прайс-листа;
• цена товара не худшего по техническим характеристикам;

Замечание: Замена (возврат денег) производится при наличии: изделия, сопутствующих аксессуаров, фабричной упаковки.
Доставка товара на гарантийное обслуживание осуществляется клиентом за свой счет.

Фирма не несет ответственности:

• за несовместимость приобретённого товара с другими изделиями, как на программном, так и на аппаратном уровне, и не возмещает ущерб, нанесённый клиенту подобной несовместимостью;
• за прямые либо косвенные убытки, являющиеся результатом использования услуг и продукции фирмы, как потеря прибыли или дохода, простои оборудования, порча программного обеспечения, потеря данных, стоимость замены.